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社群運營_社群營銷_社群搭建及運營方案
娛樂直播千人賞的局面正在降溫，我們也看到各大平臺都在盡最大努力幫助網絡名人生產更好的內容，通過規劃設計游系、福利轉盤等建立粉絲流量網，而社群運營也就在這時候凸顯出其獨特的優勢。
一、社群運營的起點
社群運營開始時，一般從三個方面考慮其運營的核心和目前問題，確定企業的運營風格：
1、服務型模式
主要通過提供某種服務來吸引用戶，運營的核心點是提供的服務必須是滿足精準用戶的需求。
2、病毒式推廣
如何讓用戶加入也能促使用戶拉進自己的朋友和朋友。
3、高留存率
如何吸引用戶及其朋友今天使用、明天使用、持續使用。
二、社群營銷
1、用戶體驗度
企業提供的產品和服務必須能夠使用戶的體驗比較好，平臺的交互功能要完善，使用戶使用使感到好用才會持續的用。
2、平臺內容豐富性
平臺能夠加入專業的創新內容，通過內容的豐富程度吸引用戶留存。
3、搭建健康的社群體系
通過分析用戶的年齡、地域、職業、興趣愛好等數據為用戶搭建小型的圈子，使用戶在社群中找到志同道合的人，從而產生歸屬感。
4、營銷活動促進數據轉化
通過活動為每一類人群提供價值，提升社群活躍度。
三、社群運營方案
社群運營有很多的階段，重點放在哪個階段，需要詳細劃分平臺上的人，比如平臺上已經有很多用戶了，重點是要活躍，如果活躍用戶數量很少，重點是要拉新。
1、拉新
①渠道推廣：設計新的禮包，通過興趣刺激吸引轉化(領紅包、免息錢、抵扣券等)或者創意新功能，配合渠道推廣。
②以老帶新：通過社群分享功能，老用戶帶動新用戶，社群一般使分享給最熟悉的人，所以利用老用戶是比較容易帶來新用戶的。
2、社群活躍度
①榮譽驅動：通過建立游系競爭機制，使社群中保持活躍度，保持用戶的粘度。
②利益驅動：普通用戶的利益驅動，在接下來的活動中，每天簽到會有小獎勵，連續簽到7天會有大獎勵，從效果上看，會增加平臺的活躍度，建立關系鏈，但交易會比較弱。
③關系驅動：用戶更關注與自己或熟悉的人的信息，從而驅動他們點擊郵件，但每封郵件推送的信息通常與登陸頁面不一致，容易導致用戶被騙，消耗用戶信任。
④事件驅動：用戶更容易受到熱點事件和明星事件的影響，比如可以邀請一些大家喜愛的明星做客直播間，讓這個活動升溫不少，引起了很多粉絲的互動。
⑤區域驅動：朋友印象推出的“交心回答”功能，可以通過查看瀏覽用戶的距離，找到距離較近的信息，吸引用戶的參與度。
⑥興趣驅動:朋友的印象會讓用戶在注冊時選擇很多興趣信息，包括自己的介紹。
3、用戶保持率
用戶留存的關鍵在于為用戶持續產生價值的能力。
①首先在社群運營內容上，為社區成員提供專業的知識，讓社區成員通過內容輸出更好地找到志趣相投的人，建立社交關系，屬于內容驅動的社交關系建立。
②其次在社交關系上，通過社群運營整理的用戶信息，利用平臺算法功能，使用戶很快的搜索到活動界面，通過參加活動的形式進入社群，運營者需要制定社區規則，維護和運營社區。
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訪客
- 在線教育培訓行業社群運營怎么做？（1）
對于在線教育而言，社群是一個最主要的宣傳維護陣地，引流、拓粉、留存、復購等都可以在社群發生。
社群的運營，與在線教育的發展息息相關。很多老師可能并不知道怎么運營社群，尤其是剛接觸線上的老師，一臉茫然，下面就介紹幾種社群運營的常規方式，希望能給有些老師有所幫助。
在線教育的社群一般就分為學員群和家長群（k12），分別就學員群和家長群介紹一下可以借鑒的具體運營方法。這些方法相互貫通，加上恰當的話術，不失為一次合格的社群運營。
一、學員群：
1、打卡
打卡式的社群運營是機構采用的一種常規的運營方式，一方面對學員起到一個督促激勵的作用，一方面是機構完善自己服務，提升自身口碑的重要一環。
打卡的平臺可以利用小程序、公眾號、H5等產品，形式是點擊打卡(小程序、H5)、分享鏈接、海報等打卡方式，分享的渠道多集中于朋友圈。當然，我們要提前準備好一些贈品，比如一個月打卡成功后返現若干、真題集預測卷等。
2、免費課程
在某一固定時間段在群內分享低價或免費課程，為老學員帶來超值服務的同時吸引精準的潛在用戶。
像校長邦每周三都會推出直播課程，對于非會員的用戶來說需要分享朋友圈才能獲得直播聽課資格，否則需要購買會員資格才能免費無條件觀看，裂變也就是在你分享至朋友圈就開始了。
這種類似的免費或低價的課程主要就是用來引流招生，因此最好聽課資格設置為需要獲得一定的條件，比如像校長邦一樣需要發布活動海報至朋友圈并保留兩小時、或限時限人、砍價拼團等。學員想要獲得聽課資格就需要完成這些必要條件，無形中獲得了裂變。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 在線教育培訓行業社群運營怎么做？（2）
3、名師講座
邀請名師或專家為群內學員進行學習直播講座，內容可以是學習方法、學習心態保持等，做好答疑，利用名人效應引發學員主動擴散，當然，也可以像免費課程一樣設置相應的聽課條件。
4、每日一題
可以每天上午在群內發送一個與課程相關的真題，比如選擇題、判斷題，號召學員做題。下午或晚上在群內揭示答案和解析，想要學習的人自然會關注這些真題是如何出的。
B.家長群：
家長群一般存在于少兒素質教育，比如少兒美術、音樂、舞蹈等，它和學員群一個最大的不同是家長不是直接體驗者而是付費者，故這類群的運營最主要目的是多多創造機會與理由與家長進行溝通。
1、體驗課
家長不是直接的體驗者，對課程的評價只會是依靠學員的學習效果以及學員的評價，那么我們就創造條件要家長參與我們的課程中來。如果家長愿意來體驗我們的課程，證明他是有意向來報名課程，結果如何在于我們的課程質量能否打動他們。
比如組織家長在群中觀看老師講課、課程制作環節、教師磨課研討等，分享我們的課程資料來體驗我們的產品。
2、群任務
對于低年級的學員來說，我們可以邀請家長直接參與考查學生單詞、監督學生完成某些作業等群任務，邀請家長主動參與孩子的學習中來。
而對于高年級學生，家長可能沒有時間或者沒有能力進行作業考查，那就減少家長參與的工作量，但一定要家長參與進來。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 在線教育培訓行業社群運營怎么做？（3）
3、專家講座
邀請專家進行一些家庭教育的講座，引導家長進行分享，講座參與有條件，比如朋友圈集贊、邀請好友數量等。這個時候，我們在群內一定要突出講座的重要性，有危機感的家長一般會想盡辦法聽這場講座。
當然，講座講起來也要有點真材實料，方便后續講座的開講。
4、討論會
一個社群當群主沒有參與話題討論或者拋出的話題不能引起群員興趣時，群的活躍度會大大下降，很可能成為一個無效的死群。因此，我們有必要在某個時間段拋出話題，鼓勵并引導家長產生話題參與討論。
比如每周固定時間或熱點事件時組織討論會，比如之前加入的一個群就有討論第二屆《中國詩詞大會》總冠軍武亦姝的家庭教育。
同時平時機構公眾號發布的教育資訊或家庭教育內容時可以把文章分享至群內，帶領大家討論，一方面活躍群，一方面提高文章的轉發率。
社群的運營是一個長期而復雜的工作，平時的維護必不可少，比如一些常規的話術、資訊發送、話題討論、種子用戶的培養等等，我們的目的就是促進社群的裂變與轉化，保持社群的活躍度就必不可少。
只有拉近與群員的心理距離，給予群員實在的幫助，才有裂變轉化的可能。
以上是列舉的幾種比較常規的操作方法，如果你也有比較好的方法，歡迎討論。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 教育機構社群運營的技巧！（1）
很多教育機構都有創建家長群，卻沒有花費精力去運營，其實運營家長群也要有產品思維。什么是產品思維?換位思考去想家長需要什么，而不是站在自己的角度去“關懷家長”。下面分享一些教育機構社群運營的技巧!
1、發布內容專業性+有針對性
教師發到班級家長群里的授課內容家長看不懂，那還發不發?
當然要發。大夫在給我們診病時，也會說一大堆我們聽不懂的醫學術語，但卻更加凸顯了他的專業性。
同理，老師在發布授課內容后，要有一些課堂評價(課堂測驗成績也是很好的課堂評價)，而且一定要針對表現得好或考得好的同學做特殊點評，并“@”相關家長。
2、設定群目的，發布群任務
設定群目的，圍繞群目的下達群任務并及時接收反饋是創建群秩序的最有效途徑。
比如，班級家長群的目的是續報和招生，圍繞這個目的，考查學生課程掌握情況、監督學生完成某些作業等都是很有效的群任務。
需要強制要求家長每次課后必須在微信群中“打卡”——家長已經收到作業通知并監督孩子完成作業了。
在家長群，家長本來就很有動力去參與整個教學過程，只是很多時候無從插手，或找不到插手理由，因為并不是所有孩子都愿意和家長討論學習的。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 教育機構社群運營的技巧！（2）
3、利用話題“去老師中心化”
群主中心化的社群往往面臨很大的風險：當群主缺席討論或群主拋出的知識或話題不能引起大家興趣的時候，群的活躍度和壽命就會大大降低。
所以，我們要致力于班級家長群的“去教師中心化”，鼓勵并引導家長產生話題參與討論。
比如，每次學校公眾號發出的教學咨詢或家庭教育內容等，都是非常好的討論主題，教師將文章放到群中帶領大家討論，不但可以提高群活躍度，而且能提高文章的轉發率。
另外，家長們對于除上課外的非正式內容也是有很大興趣的，如果在群中看到了孩子上課的照片，或者下課時孩子們休息或做作業的小視頻片段，都會非常意外且興奮。
4、發展種子家長
我們一般指的種子家長是：孩子的成績較為突出，非常樂于主動分享自己孩子情況并給教師和機構提建議的家長。
辨別種子家長并和種子家長建立相對更深度的聯系，將會在教師運營班級家長群的過程中，傳遞更多聲音，更有效的擴大機構的影響力。
比如，有的機構主要教授孩子寫作文，有的機構主要教授孩子畫畫，我們就可以考慮運營一個項目，比如為孩子出一本書，或者出一本畫冊等。
如果要給孩子出一本書，家長肯定就會興奮起來，想到自己孩子的作品可以收入書中，便會很積極地參與進來。
在此過程中，你可以在群里呼吁：
哪位家長有時間可以幫忙征集篩選文章?誰能過來給我們做編輯呢?有人跟印刷廠熟悉嗎，可以給聯系下這方面的人嗎?如果要做成電子書，有沒有對這方面了解的呢?
這時肯定就有家長積極參與了，這就是角色分配。角色分配之后，分配到角色的人，肯定就特別有存在感、參與感、成就感，他們也就會成為你的種子用戶。
尤其，當你在這本書署上他們的名字，他們肯定會去跟他們的親戚分享，跟他們的朋友分享，跟別的家長分享，這個群就會發生裂變，這樣還會愁群內人數少，群內互動不夠嗎? - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 教育機構社群運營的技巧！（3）
5、明確的觸發場景——固定的時間
那我們怎樣做到讓家長在被占據期間，對家長群充滿期待呢?這就需要我們設計能夠觸發他們期待的場景。
最簡單的觸發場景是“時間”，通過固定時間來觸發家長的期待。所以，你需要把你的活動固定下來。
比如周一發文章分享，周三話題討論，周五來個紅包福利等，不要想一出是一出，活動太隨機，沒辦法培養家長的期待，反而會造成這個群很隨意的感覺，接下來可能就會出現各種灌水、廣告，防不勝防。
6、明確的觸發場景——具體事件
家長群可以怎么利用“具體事件”呢?
比如，我們可以在學生每次月考后，在群里進行試卷分析、在學生各個節假日放假期間分享復習計劃和資料等。
長期下來，家長就會形成每次孩子月考后就來群里找試卷分析，每到孩子放假就來找復習資料的習慣。
所以，我們要通過固定的時間或事件作為觸發家長的場景，從而讓他們積極主動參與到我們儀式化的活動中去。
總結
家長群存在的目的絕對不是代替原有的電話和面談家長會，而是創造更多的與家長溝通的機會和理由。
與家長溝通的最好方式還是面談，其次是電話，再其次才是微信。定期的微信群家長會，做好了可以成為正式家長會的有效補充。
培養家長的機構品牌依賴，降低教師個人口碑招生比例以保證整個教學秩序的穩定性，微信社群給予了教培機構非常大的助力。同時還可以把活動連貫起來做宣傳推廣，這樣才能實現社群營銷的價值。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 教培行業社群營銷怎么做？這三點重要（1）
教培行業流量越來越貴，讓商家不得不利用社群來進行一個可循環的增長。不管是用戶增長還是帶動轉化，社群已經成為商家降低成本的一大關鍵。
那么怎么做好社群營銷，今天就從三個方面來入手！
一、社群定位
社群定位，這一環節是非常重要，我們要根據社群的定位進行相關的運營動作。
例如，如果你這社群定位為為高價課程引流，那你一味免費為用戶答疑，沒有其他相關運營動作配合，就會造成轉化率低。
不想出現以上的情況，商家要給自己的社群做好定位。建議商家在籌備社群之前思考以下幾個問題：
1.目標用戶：社群為哪些人提供服務？我們商家可以提前規劃好，每一社群的用戶主體，可以用課程劃分，也可以用年齡、地域等劃分。
2.社群服務：社群主要通過哪幾個服務來讓用戶增加認同感？例如，轉化目的的社群就可以免費答疑為輔助，搭配每日的品牌價值輸出為主，以此加強用戶對品牌價值的認可。
3.社群周期：要提前規劃好社群生命周期是多長？例如：快閃群一般為3-5天，商家可以依據自己運營策略去做好計劃。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-30) 評論
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訪客
- 教培行業社群營銷怎么做？這三點重要（2）
二、社群價值
沒有給用戶提供價值的社區，是不會走的很遠的。商家在社群對用戶有價值輸出，搭配相應的運營策略，讓用戶提升對品牌的黏度，好為后續的變現鋪墊。怎么才能讓社群變得有價值呢，商家可以從下三個方面入手：
有用：老師的知識分享。老師們可以借助網校平臺，在社群里面開啟免費公開課直播，網校平臺的社群直播有兩個區，授課區和討論區。
老師可以一邊向用戶講解相關的知識點，進行知識輸出，一邊搭配助教老師對用戶進行及時答疑，體現高質量課堂。
這樣不僅可以對用戶進行價值輸出，還能形成口碑效應。
三、社群轉化
社群轉化，幾乎是每一商家最關心的話題之一。想要快速實現這群轉化，我們就要想清楚用戶需要什么，然后再進行針對性改進，這樣才能進行轉化。
機構可以通過網校平臺里面的表單功能對用戶進行不定期問卷調查，深度了解用戶需求，再結合當下熱點以及市場調研，打造出符合用戶需求的產品。
有了以上種種基礎，商家可以通過網校平臺里面的限時秒殺、優惠券、拼團等多種營銷策略來實現轉化。
想要實現社群營銷爆發式增長，前提是要清晰明確了解定位，加上恰當合理的運營和營銷策略，這樣的社群才是理想的。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-30) 評論
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云朵課堂
- 教育行業怎樣社群化運營
1、產品社群化
當人們在網絡上的時間越來越多，電腦、手機軟件的社交屬性也越來越強，交流的范圍越來越廣，越來越多的產品抓住了用戶需求，走向了社群化。
2、社群化的產品
拿近幾年通過產品社群化最成功的產品來舉例，網易云音樂和嗶哩嗶哩無疑是最為人樂道的。這兩個產品因為起步較晚，在需要版權的行業中處于劣勢，但是卻靠著產品優秀的社群化體驗，讓用戶沉浸其中，獲得了大量的活躍用戶與口碑。
3、教育機構社群化
教育也不應該僅僅只是上課，互聯網產品的社群化經驗如何借鑒？
教育機構想要社群化，必須擁有自己的平臺。通過平臺，不同課程的學員能夠看到更多自己感興趣的課程。
比如學員在學吉他課時，又在平臺上看到了聲樂課，還能夠找到志同道合的人邊學習邊交流，那么用戶就不僅僅是把這個平臺當作是上課的地方，而是自己興趣的社群，他會愿意在平臺上花更多的時間、更多的精力。
4、網校平臺拓寬維度
建立平臺之后，相比起單純的課程來說，教育機構可進行的活動范圍也增大很多。
在平臺上，機構可以設立一些免費課程，設立一些板塊，或者發起一些活動，讓學員分享參加，都可以讓云課堂變得豐富多彩。
社群化運營還有很多方式與方向，而這一切，都需要教育SaaS服務的技術支持。
教育SaaS服務不僅僅是將課程搬到了線上，而是將教育機構的領地拓寬了一個維度。
在這個領地中，機構可以利用SaaS服務提供的各種個性化工具，來將自己的網校平臺打造成學員感興趣的學習、興趣天地，這樣用戶與機構的粘性也會變大
自然就會產生裂變，達到營銷的目的。所以教育機構在挑選SaaS服務時，要挑選適合自己、拓寬渠道的功能，而不僅僅是挑選“教室”。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-23) 評論
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訪客
- 社群運營方案
如今已經開始進入社群時代，很多商家也看準機會紛紛加入。真正運營過社群的人才知道，要想把社群運營起來，運營的更好是一件十分困難且辛苦的事情。
除了內容的持續輸出以外，還要做到同不同人群、不同機構進行溝通。那么怎樣才能運營好一個社群呢。
1.氛圍要活躍
社群就是一個集體，如果想要這個集體內的成員擁有歸屬感、參與感，那么就要做到讓成員之間進行聯系和溝通。運營管理人員作為其中的紐帶，在帶動社群氛圍以及群成員積極參與方面是十分重要的。
只有不定時的推出讓群成員感興趣的內容，組織一些不同類型的社群活動，才能激發成員的參與性，讓社群變活躍。活躍度增加用戶黏度也就產生了。
2.引流和推廣
社群的健康運營是需要不斷有新鮮“血液”注入進來的。此時就更加需要利用原有用戶帶帶動新用戶進群。
比如利用社群活動對老用戶進行刺激，從而帶動新用戶的成員越來越多。只有通過用戶的拉新來吸引更多人的關注，猜呢實現用戶裂變。當然這一切的前提是自身的產品足夠優秀才行。
3.管理
優秀社群的成功建立少不了強有力的管理團隊來給與支撐。另外活躍的社群需要頻繁的活動來活躍氣氛，帶動新用戶不斷進入，這些都對運營團隊有十分高的要求。
4.文化建設
文化對于人的影響是深遠的，社群運營當中也需要注意文化的輸出和建立。這些都能對群成員的語言以及行文進行約束和提升。
社群文化對于帶上社群的發展起到了強烈的推動作用。社群能夠高效運行，那就要通過增強互動性，策劃高質量活動，并且制定長期有效的社群發展規劃來實現。
所以對于管理者而言，如何利用好粉絲經濟，學會去中心化打造社群領袖是十分重要的工作。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-18) 評論
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云朵課堂-馬老師
- 社群是某個人群的集合，具有小眾和圈層化的特征。做品牌的是一個群體，做銷售的也是，做定位的可能又是一個群體，這些群體有一些共同的特征，甚至是價值觀。
目前，社群經濟不僅僅是企業主導，還蘊含了多元化的商業和產品，以互聯網為載體的跨時間，空間和地域的生態系統。
一、社群運營的目的：
1.社區是品牌與用戶溝通最簡單、最有效的方法是通過社區第一時間獲取用戶的需求點，或者營銷、第一時間通知活動信息。
2.與其百度，不如加入社區，直接討論。對于用戶來說，社區的心理門檻很低。
3.羊群效應：通過小號互動，很容易出現羊群效應，帶動粉絲參與。
二、社群運營的核心：
1.價值感：社區的價值在于高效而有價值的互動交流。我們不僅要獎勵經常互動的粉絲，還要引導社區話題、發布行業熱點信息等。
2.參與感：當產品從產品開始時“別人的”變成“我的”產品立于不敗之地，讓用戶參與社區運營，形成用戶討論群，而不是官方推廣、廣告群。
三、社區運營的方案：
1.社區定位：在拉群之前，要規劃好社區主題，對企業進行清晰梳理.對用戶的價值。如果產品口碑不好，避免建群。
2.社區規則：新成員加入后，通知社區規則。
3.促活：發布日常信息、帶頭發起熱門話題、社會話題，建立共享活動、紅包獎勵等。
4.打造核心粉絲：打造社區靈魂人物，形成焦點。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-14) 評論
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訪客
- 社群運營_如何提升社群活躍
對于運營者們，最不愿意看到的就是社群里面死氣沉沉。一發紅包人就出來了，領完紅包人就走了。這一現象困擾著不少社群運營者。社群聚集一定用戶后，面臨的是繁雜的運營，從活躍到轉化，又是一個漫長的過程。在這里我分享個人總結的3點：
一 參與感
參與感的打造，關鍵詞是兩個字，就是互動。互動是形成品牌的第一步，有價值的互動是保持社群活躍的最好方式。用戶買了產品，哪怕是爆品，哪怕是高性價比，哪怕有了話題，還是不會有很多人愿意去幫企業傳播。
只有愿意跟企業互動的用戶、跟企業形成強互動關系的用戶才會去幫企業傳播。互動是了解的基礎，有了互動打下的基礎，情感連接就更容易建立。
二 歸屬感
當社群有了頻繁的互動，用戶有了強烈的參與感，他會逐漸融入到社群里，產生歸屬感。打造歸屬感的關鍵在于精細化運營，一定要像對待摯友一樣運營用戶，說話的語氣，節日的問候，特別的驚喜，都需要考慮周全。
與此同時，還要盡可能地讓用戶付出成本，無論是時間成本還是資源成本，這會使得用戶舍不得離開。
用戶通過社群產生了新的連接，認識有意思的朋友，留下諸多美好的回憶，甚至比同學、同事的感情還深，這本身就為變現打下了基礎。當用戶通過社群找到了自己的存在感，自然而然會產生歸屬感。
三 優質內容
持續提供內容，內容提供可分為兩種形式：
1、領域達人分享： 可以聘請同行業類的大咖、達人進行知識、經驗的分享，社群成員從中獲得知識、技能上的提升。
2、社群成員UGC： 也可以通過鼓勵群成員提供優質內容進行分享。
社群成員自發提供內容的優點：一方面社群內的其它社群成員能夠從中獲益；另一方面也能提高提供內容的成員的虛榮心及榮譽感，增加對社群的粘性。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-10) 評論
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訪客
- 社群運營_如何做好社群運營
移動互聯網的快速發展，已基本實現線下與線上融為一體，用戶可通過移動互聯網隨時隨地進行互動交流，突破傳統的時間、空間、地域等局限，多元化的移動終端和應用服務，使社群功能得到延伸，社群價值得到放大。那么，如何做好社群運營呢？
社群定位分類
我們建立社群運營需要明白的就是社群的分類，根據現在的社群運營模式分為兩類：工具群和話題群。
工具群也細分為兩種資源群和課程群，工具群相對于話題群來說需要是可以建立付費模式的，運營中眾多工具和課程都是需要付費使用的，建立工具群來說收益來得更快。建立話題群主要是建立自己運營領域的社群，便于自己管理，添加領域相關的用戶進群學習討論，方便后期的變現。
1、社群的建立
建立社群進行運營也是需要一定的條件的，社群的建立也分為多種等級：初級、中級、高級等的社群。
其實建群不是難事，難的是讓社群持續活躍，產出價值。剛開始建群，很多人會處于好奇和湊熱鬧的態度進群圍觀，但是這個時候很多人不會怎么說話。所以一個群的前一周是關鍵，需要進行強運營，刺激用戶活躍，并讓用戶感知到價值。
群主分享干貨，群成員刺激跟進，這個時候，需要在群里找到那些比較活躍的用戶，和他們增進感情和了解認知，后續能夠持續在社群里活躍，后期才能促進轉化。不管怎樣做社群運營都需要有自己的吸引點，才能有效幫助自己建立管理以及獲取收益。
2、社群營銷
在做社群運營中據需要考慮到收益的問題，社群運營分為三個方面：中心化營銷、裂變營銷、用戶進群收費。
社群的中心化營銷主要是通過導流進行用戶精準劃分，后期便于變現。
裂變營銷主要是通過用戶帶用戶，用戶覺得能從你這里帶來一定的收益才會主動去帶動其他的用戶，用戶群體擴大自己也是受益的一方。
用戶進行群收費模式，進群需要付費才能享受免費或者是付費資源，這個就看你的粉絲力度以及實際的運營提供的內容質量度。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-03) 評論
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訪客
- 社群運營_在線教育社群運營，如何撰寫社群sop
社群是在線教育行業用戶運營最重要的陣地，而社群sop是社群運營的一個基本。
但我們發現很多機構運營人員對社群運營sop并不了解
1、確定社群運營的主要目標
不同的社群目標不同，運營的側重點就不同，社群sop的建立也就不同。因此，提前確定社群的定位與目標是展開后續工作的基礎。
比如引流群和轉化群，引流群運營的目標是人數的增加，轉化群運營的目標是轉化率的提升。產品不同社群運營目標也有所不同，在線教育課程產品目標一般是完課率與轉化率提升。
還可以從社群運營的業務指標出發確定社群運營目標，比如低價高價中的社群訓練營的目標是銷售額以及轉化率。
2、根據目標打造社群sop
社群目標確定好之后，我們要做的就是根據這個目標設計sop路徑。
sop路徑的設計原則是力求每一個節點都能數據統計和效果評估，
比如很多社群的一個運營路徑是：入群——自我介紹——討論——活躍——輸出內容。然后根據這個路徑設計合適的執行方案，
這個方案內容包括話術、劇本、活動資料包、執行人、監督人、整體進度完成表，具體還可以詳細到話術的使用表格、小組日報、周報等。
對課程產品來說，sop還需要有課程文檔，以及關單形式、優惠方式，關單結束后的一對一追訪、個人號引流方式措施，以及后期是否解散社群、何時解散社群等。
3、持續優化社群sop
首先梳理整個sop流程，統計實際的運營數據效果和原定目標的差距，找出或分析其中的原因所在，并尋求合適的解決方案。關鍵數據出現差異，后面有其關鍵的影響因素。我們可以先列出這些關鍵因素，不斷試驗和優化。
比如提高課程完課率，涉及兩類關鍵因素，一類和運營相關，比如提醒學員的方式、話術、時間、頻次等，一類就是課程產品部分，學員是否真正喜歡該課程產品并體驗是否良好。
另外，我們也需要根據社群中用戶的反饋不斷優化我們的社群sop。因為社群運營規模化過程中，最核心的是“人”，因此大部分出現問題是在于“人”的問題。我們需要做的就是根據用戶不同，需求不同來優化sop。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-28) 評論
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50. 在線教育平臺迎免費模式_降低學習門檻，促進教育公平 在數字化浪潮下，教育領域迎來深刻變革。在線教育平臺的免費模式嶄露頭角，猶如一把鑰匙，開啟了知識普及的新大門，對于降低學習門檻、推動教育公平意義非凡。 一、免費模式之優勢盡顯 1. 資源普惠大眾 免費在線教育平臺整合了海量優質課程資源，涵蓋各學科、各領域，從基礎學科知識到專業技能培訓應有盡有。無論是偏遠山區的學子渴望彌補知識短板，還是職場人士尋求職業晉升的學習機會，都能在平臺上各取所需，讓知識不再受地域、經濟條件的限制，真正做到了“有教無類”。 2. 激發學習熱情 當學習成本中的經濟因素被消除，更多人愿意嘗試新的知識領域，探索興趣所在。這種零門檻的學習機會激發了大眾的求知欲，形成良好的學習氛圍，培養了終身學習的習慣，為社會整體素質的提升奠定了基礎。 二、實踐中的挑戰與應對 1. 質量把控難題 隨著免費模式吸引大量課程入駐，如何確保課程質量成為關鍵。平臺需建立嚴格的課程審核機制，從教學內容的準確性、科學性到教學方法的合理性、有效性等多維度進行評估篩選，保證提供給學習者的都是精品課程，避免低質內容魚目混珠。 2. 盈利模式探索 平臺運營需要資金支持，在免費模式下，需尋找新的盈利點，如與企業合作開展定制化培訓項目，以免費課程引流，為企業輸送人才；或者推出增值服務，如為有更高需求的學習者提供個性化輔導、學習認證等，在保障公益屬性的同時實現可持續發展。 在線教育平臺的免費模式是推動教育公平的有力舉措，雖面臨挑戰，但通過合理的質量管控和盈利模式探索，能夠充分發揮其優勢。它讓知識之光普照大地，為無數懷揣夢想的人照亮前行的道路，有望重塑教育生態，使教育成為社會發展的強勁動力，助力全民素養提升，走向知識共享的美好未來。
訪客 回答于12-27
賣課程的平臺有哪些_匯聚優質課程資源，助力機構銷售 在當今知識經濟時代，線上課程銷售平臺蓬勃發展，為教育機構與知識創作者提供了廣闊的市場空間。這些平臺不僅是課程的售賣場所，更是連接知識供需雙方的重要橋梁，有力地推動了知識的傳播與價值實現。 一、綜合性在線教育平臺 1. **平臺巨頭：海量課程庫與強大流量優勢** 像騰訊課堂、網易云課堂這類平臺，匯聚了各領域豐富多樣的課程，從職業技能到興趣愛好，應有盡有。它們憑借品牌影響力和龐大用戶基礎，為入駐機構帶來大量潛在學員。平臺完善的課程推廣體系，如首頁推薦、分類篩選等功能，能有效提升課程曝光度，助力課程銷售。 2. **新興力量：創新營銷與精準定位** 一些新興平臺則專注于特定用戶群體或熱門賽道，以創新的營銷模式吸引用戶。例如專注于職場提升的某些平臺，通過打造職場社區，增強用戶粘性，并利用大數據為學員精準推薦課程，提高課程購買轉化率，為機構提供精準的銷售渠道。 二、垂直領域專業平臺 1. **教育細分領域：深度與專業性取勝** 在語言學習領域，滬江網校等平臺深耕多年，憑借專業的師資、優質的課程內容和良好的口碑，在競爭激烈的市場中脫穎而出。其針對不同語言水平和學習目標設置的課程體系，滿足了學員多樣化需求，同時通過舉辦學習打卡、學習成果分享等活動，促進課程銷售，提升用戶忠誠度。 2. **技能培訓類：實踐與就業導向** 對于 IT 技能培訓，如傳智播客在線平臺，緊密結合行業實際需求，課程注重實踐操作和項目經驗積累。通過與企業合作提供實習就業機會，吸引學員報名。平臺還邀請行業專家入駐，開設直播講座、答疑解惑，增強課程權威性和吸引力，從而推動課程銷售。 隨著教育市場的不斷發展，賣課程的平臺日益多樣化。無論是綜合性平臺的廣泛覆蓋，還是垂直平臺的專業深耕，都在不斷優化課程銷售模式。教育機構與創作者應根據自身課程特點和目標受眾，選擇合適的平臺，充分利用平臺資源，提升課程質量與營銷效果，共同推動知識付費產業的繁榮發展，在知識傳播與商業價值實現的道路上穩步前行。
訪客 回答于12-27
高清錄播系統在線錄播_高清畫質，隨時回放復習 在當今數字化學習的浪潮中，高清錄播系統在線錄播正發揮著關鍵作用，為知識的傳播與獲取提供了全新的途徑。 一、高清畫質，知識盡顯細節 1. 精準還原真實場景 高清錄播系統能夠以極高的分辨率捕捉畫面，無論是教師的板書、實驗演示，還是 PPT 上的復雜圖表，都能清晰呈現。例如在科學實驗課程中，化學反應的微妙顏色變化、物理實驗中器械的細微操作，學生都能通過高清畫面精準把握，仿佛置身課堂現場，不錯過任何一個關鍵細節，為深入理解知識奠定基礎。 2. 色彩與光影的完美呈現 其對色彩的精準還原和光影的細膩處理，讓教學內容更加生動鮮活。在藝術鑒賞課程中，繪畫作品的色彩層次、筆觸質感得以真實展現，學生能更好地領略藝術的魅力，提升審美素養。這種高質量的視覺呈現極大地增強了知識的吸引力和感染力，激發學生的學習興趣。 二、隨時回放復習，鞏固學習成果 1. 個性化學習節奏掌控 學生可以根據自身的學習進度和理解能力，隨時暫停、回放錄播內容。對于難點知識，能夠反復觀看，直至完全掌握。比如數學中的復雜公式推導，通過多次回放老師的講解過程，學生有充足的時間思考消化，擺脫了傳統課堂一次性教學的時間限制，實現學習效果的最大化。 2. 復習備考的得力助手 在考試復習階段，高清錄播系統更是成為學生的復習寶庫。學生可以快速定位到重點章節和知識點，集中精力進行強化復習，梳理知識脈絡，查缺補漏。同時，也方便學生對之前模糊的知識點進行回顧，加深記憶，提升應試能力，為取得優異成績提供有力保障。 高清錄播系統在線錄播以其高清畫質和隨時回放復習的優勢，打破了時間與空間的限制，讓學習變得更加靈活高效。它不僅滿足了學生多樣化的學習需求，也為教育資源的優化配置提供了有力支持，無疑是現代教育領域中一項不可或缺的重要技術，推動著教育向著更加智能化、個性化的方向發展。
訪客 回答于12-27
適合做線上課程的平臺_功能全面，易于上手 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，選擇一個合適的線上課程平臺至關重要。一個好的平臺不僅能提升教學效果，還能優化學習體驗。 一、教學功能豐富實用 1. 多樣的授課形式：支持直播授課，講師與學員可實時互動，解答疑問，模擬真實課堂氛圍。同時提供錄播功能，方便學員隨時回顧復習，不受時間地點限制。例如，對于復雜的知識點，學員可多次觀看錄播視頻加深理解。 2. 強大的課件展示：能流暢展示 PPT、文檔、視頻等多種課件格式，保證內容清晰呈現。講師還可在課件上進行標注、書寫，突出重點內容，如同在黑板上板書一樣自然，讓學員更好地跟上教學節奏。 二、操作便捷易上手 1. 簡單的后臺管理：教師端操作界面簡潔明了，課程創建、班級管理、學員信息導入等功能都有清晰指引，即使是技術小白也能快速掌握。例如，只需幾步簡單設置，就能完成一門新課程的上架，大大節省時間和精力。 2. 友好的學習界面：學員進入學習頁面后，能輕松找到課程目錄、學習進度、作業提交等入口。操作流程簡單直觀，減少了因操作復雜而產生的學習障礙，讓學員可以專注于課程內容本身。 選擇一個功能全面且易于上手的線上課程平臺，對于教育者和學習者來說都意義重大。它能為教學活動提供堅實的技術支撐，營造良好的學習環境，促進知識的有效傳播與吸收，助力線上教育事業不斷邁向新臺階，滿足日益增長的學習需求，讓更多人享受到優質教育資源帶來的益處。
訪客 回答于12-27
網課平臺搭建步驟與技巧_從零開始，搭建專屬網課平臺 在當今數字化教育蓬勃發展的時代，搭建一個專屬網課平臺成為眾多教育者和機構的需求。這不僅能拓展教學邊界，還能提供個性化的學習體驗，下面將深入探討其搭建步驟與技巧。 一、前期規劃與準備 1. 明確目標與定位 首先要確定網課平臺的服務對象、學科領域以及期望達成的教學效果。例如，針對職場人士的技能培訓平臺，就需著重考慮課程的實用性和時間靈活性；若是面向中小學生的學科輔導平臺，則要注重與學校課程的銜接和趣味性。只有精準定位，才能在后續的搭建過程中有的放矢，吸引目標用戶。 2. 選擇合適的技術方案 根據平臺的規模和預算，挑選適配的服務器、操作系統和開發框架等。小型平臺初期可采用云服務器，成本較低且易于擴展；而大型機構的平臺則可能需要自建服務器集群以保障穩定性。同時，選擇成熟的開發框架能夠提高開發效率，減少技術難題的出現幾率。 二、平臺搭建實施 1. 課程內容管理系統搭建 這是網課平臺的核心部分。要設計便捷的課程上傳、分類和搜索功能。教師能夠輕松上傳各類課件、視頻等資料，學生可以快速找到所需課程。例如，設置按學科、年級、課程難度等多維度分類，讓課程體系清晰明了，方便用戶查找。 2. 互動交流功能整合 構建師生、生生之間的交流渠道至關重要。可以嵌入論壇、在線問答、直播互動等模塊。在直播課中，學生能實時提問，教師及時解答，增強學習氛圍和效果；論壇則方便學生課后交流學習心得，拓展學習深度。 搭建網課平臺是一個系統工程，從前期的精準規劃到實施中的精細搭建，每一步都關乎平臺的成敗。只有充分考慮目標用戶需求，合理運用技術手段，打造優質的課程管理和互動交流功能，才能搭建出一個高效、實用且受用戶喜愛的專屬網課平臺，在教育數字化浪潮中脫穎而出，為教育事業的發展貢獻力量，實現教育資源的更廣泛傳播與共享。
訪客 回答于12-27
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