云朵CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供全方位的客戶管理解決方案，通過云朵crm系統(tǒng)，企業(yè)可以輕松管理客戶資料、跟進(jìn)業(yè)務(wù)流程、分析客戶數(shù)據(jù)等，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率，云朵crm可幫企業(yè)現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理，精準(zhǔn)挖掘客戶需求、快速定位銷售方向、高效推動(dòng)成交進(jìn)程。

一、crm教育管理系統(tǒng)功能

1、線索獲取

教育機(jī)構(gòu)crm管理系統(tǒng)提供拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、投票助力、微傳單等多場景小程 序營銷玩法，助您搶占微信9億流量紅利，快速實(shí)現(xiàn)流量變 現(xiàn)低成本招生，同時(shí)，提供推薦有禮(學(xué)員轉(zhuǎn)介紹)、裂變紅包等高效實(shí)用的社 群引流方案，通過人脈裂變傳播，快速獲取大量精準(zhǔn)線索。

2、線索分配

云朵crn還可以支持線索分配功能，機(jī)構(gòu)獲取的線索需要進(jìn)行分配，按照銷售等級(jí)設(shè)置以及排版是否忙碌進(jìn)行實(shí)時(shí)分配;線索1秒即可分到銷售手中，如果銷售在5分鐘之內(nèi)不撥打則自動(dòng)轉(zhuǎn)分配，有效提高接通率，避免資源浪費(fèi)。

3、營銷獲客

云朵crm具備校園海報(bào)推廣、電話推廣等，根據(jù)不同的營銷模式，在CRM系統(tǒng)中計(jì)算成功率，成功率高的營銷方式增加資金投入，借助CRM系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)了解各地教育培訓(xùn)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的工作情況，并根據(jù)需要生成相關(guān)報(bào)表，還可以結(jié)合營銷管理功能，將營銷活動(dòng)精準(zhǔn)投放到每一位學(xué)員。

4、數(shù)據(jù)分析

云朵CRM客戶管理軟件通過報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享規(guī)則，實(shí)現(xiàn)總部和分部之間數(shù)據(jù)溝通無障礙，針對(duì)教育機(jī)構(gòu)與學(xué)校提供個(gè)性化的定制開發(fā)服務(wù)，支持校方將軟件數(shù)據(jù)存放在學(xué)校的服務(wù)器中。

5、課程管理

課程信息、課程信息記錄上課時(shí)間、開設(shè)班級(jí)、課程老師、課時(shí)數(shù)、課程價(jià)格等內(nèi)容，機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)的修改、增設(shè)、刪除等操作，并與排課功能結(jié)合，可靈活制定各種組合形式。

6、銷售看板

云朵crm可以基于注冊(cè)的銷售量、課程完成率、續(xù)費(fèi)率等參數(shù)可以用來評(píng)估課程質(zhì)量，幫助企業(yè)打造更受市場歡迎的課程內(nèi)容，對(duì)于單個(gè)客戶的培訓(xùn)情況，我們將其細(xì)化為跟蹤每個(gè)客戶每章的學(xué)習(xí)情況，比如每章的完成率、培訓(xùn)持續(xù)時(shí)間和上次培訓(xùn)，助教知道使用者的時(shí)間數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，保證服務(wù)和激勵(lì)控制的及時(shí)培訓(xùn)，為后續(xù)升級(jí)做準(zhǔn)備。

7、一鍵外呼

云朵crm呼叫中心是指我們的系統(tǒng)會(huì)對(duì)市場上有需求的人進(jìn)行分類，讓教育行業(yè)在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更高效的撥打電話;同時(shí)也適合電話輸入比如已經(jīng)在機(jī)構(gòu)就讀的家長和學(xué)生，可以輸入自己的電話號(hào)碼，方便下次直撥和一鍵撥號(hào)。

8、員工管理

最后，云朵CRM還可以幫助企業(yè)管理員工，它可以讓企業(yè)更加清晰地了解各個(gè)員工的工作情況，以及員工的業(yè)績表現(xiàn)，可通過員工管理模塊，企業(yè)可以設(shè)置員工的任務(wù)、工作計(jì)劃和工作目標(biāo)等，這些功能可以更加科學(xué)地進(jìn)行員工管理，提升員工的工作效率和業(yè)績。

云朵CRM是一款功能較為全面的CRM軟件，它提供了客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務(wù)管理等一系列功能，云朵CRM的界面簡潔易用，適合中小型企業(yè)使用，它具有良好的客戶管理和銷售管理功能，可以幫助企業(yè)更好地跟蹤客戶信息，提高銷售效率，此外，云朵CRM還提供了強(qiáng)大的市場營銷工具，可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場推廣和客戶維護(hù)。

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