培訓學校招生是一項非常重要的工作,在生源數量巨大的情況下,學校需要通過招生crm系統進行數據管理和在線交流,代替低效率的人工操作,以下是一個優質的招生crm系統介紹。
一、一個優質的學校招生方向的crm系統
云朵CRM可以幫助學院,培訓機構,個人教師進行招生,其中涉及到的管理工作和統計工作,平臺都有非常詳細可靠的功能。
二、云朵crm的功能介紹
1、課程推廣功能
線下推廣很多流程都需要人工操作,如果使用云朵crm,系統就可通過表單錄入獲取客戶,每天網上沖浪的游客數量龐大,云朵crm會將這些客戶引流到私域流量池當中。
2、客戶信息采集
客戶的信息可以作為工作人員工作的依據,比如客戶最近是否參加了試聽課,是否和平臺進行了互動,都是很有用的信息,這些客戶都是高意向客戶,機構通過這些信息和客戶交流,可以掌握銷售過程中的主動權,獲得更高的轉化率。
3、完成學生資源的轉化
系統會將流量池里的客戶線索分配給工作人員,有工作人員通過外呼中心進行電話銷售,實現資源的轉化。
4、個性化營銷推廣
云朵crm可在各大平臺上進行大數據推送,吸引有意向的客戶,而且在線推廣的數據是實時更新的,不需要機構投入物料,制作落地頁面。
5、線上推廣渠道
線上推廣渠道可以分為瀏覽器,各大視頻軟件,比如抖音,快手,小紅書等。
6、線索的分配
云朵crm可以智能分配在線銷售的線索,這樣每個銷售人員都有合理的工作安排,線索也不會浪費,可以根據銷售人員的等級安排線索的上限。
7、線索回收功能
線索回收是避免浪費的一種手段,工作人員在固定時間內如果沒有進行撥打,線索就會進行回收。
8、數據分析功能
系統擁有精準的數據分析功能,而且數據是實時更新的,可以在線生成報表。
三、云朵crm在機構的營銷獲客中有什么幫助
1、擴大銷售范圍
云朵crm推廣的渠道更廣,不局限于地域,不局限于某個平臺,可以說是在全網范圍內進行招生獲客,對于機構進行業務拓展有很大的幫助,而且需要人工操作的步驟很少。
2、規范銷售行為
在銷售過程中,銷售人員是通過電話外呼和客戶在線交流,介紹課程內容,這個固定的流程可以讓銷售人員用統一的方式銷售,看起來更規范,更專業。
3、避免封號的風險
統一的外呼中心可以避免封號的風險,避免因為電信管控影響機構的正常工作流程。
4、提高服務水平
云朵crm可以記錄客戶的動態,機構了解客戶的動態之后,就可以根據客戶的需求推出相應的服務,提高自身的服務水平。
5、方便進行工作復盤
為客戶服務的電話錄音可以記錄下來,方便機構進行工作復盤和工作質檢。
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云朵crm是云朵課堂提供的一款專業的教育客戶關系管理系統,可以幫助教育機構實現客戶信息系統化管理,精準挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進程。
云朵crm如何實現招生,主要有以下幾個方面:
一、多種方式管理潛在銷售機會:
云朵crm可以通過網校接入、批量導入、單條錄入等方式,匯聚多方潛在銷售機會;
同時,可以通過客戶分配規則、客戶回庫規則、公海池等功能,幫助用戶提高分配效率,不放過每一個銷售機會。
二、維護客戶關系,簡單高效:
云朵crm可以完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,讓用戶清楚地了解客戶狀態及跟進情況;
同時,可以通過快速查詢每日的跟單任務,提高工作效率,及時抓住機會。另外,還可以通過設置客戶姓名、聯系電話等唯一字段,實現客戶查重,避免撞單。
三、管理者,一切盡在掌握:
云朵crm可以讓管理人員全權掌控子賬戶,員工離職可回收賬戶,所有客戶信息完整保留,方便交接他人;
同時,可以通過清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,幫助管理人員了解銷售業績。另外,還可以通過客戶歸屬、通話記錄等功能,全面掌握客戶動態。
四、自定義、可配置,宛如私人訂制:
云朵crm可以讓用戶根據自己的需求和喜好,進行個性化的配置和定制。
例如,可以通過過濾器,有針對性地配置出客戶列表、工單集合等;可以通過觸發器,通過設置的滿足條件,幫助用戶自動完成機會分配、客戶回庫、提醒等操作;可以通過自動化,讓系統幫助用戶定時、自動完成需重復操作的任務。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-04-09) 評論
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訪客 回答于12-27
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訪客 回答于12-27
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訪客 回答于12-27
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