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教育crm系統-培訓機構crm-云朵crm

CRM軟件系統 劉麗偉 最后更新于:2024年03月03日 10:40:03 0 440
云朵網校系統

在當今競爭激烈的教育培訓市場中,如何更好地管理學員信息、提升教學質量、增強學員滿意度,成為培訓機構面臨的重要挑戰。此時,一款高效的教育CRM系統應運而生,成為培訓機構提升管理水平和競爭力的得力助手。

云朵crm就是非常受好評的客戶管理軟件,云朵CRM客戶管理系統可以幫助企業打造私域流量,助力客戶運營,云朵crm可為企業提供更多的獲客手段、更高的轉化率、更好的銷售管理,具體的功能一起來看看。

營銷獲客

營銷獲客是企業重中之重,如何獲得更多客戶和流量,也就意味著可以獲得更多的成交量,也就是說,利潤就會大大地提升。關于營銷獲客,CRM管理系統可以用于教育機構使用,而且支持線上廣告投放,比如信息流、SEM等等,微信營銷活動獲取線索接入在線咨詢,API對接實時監控賬戶成本。另外還有一些免費的方式,例如SEO,線下推廣等方式,都可以幫助企業獲得更多客戶源。

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線索對接

所有線索自動一一對接至CRM,避免人工錄入造成的丟失同步抓取線索推廣渠道、賬戶、關鍵詞、創意等屬性。CRM管理系統有效降低人工錯誤率,提高工作效率。而且每一條客戶線索都對接到系統中,可以方便銷售負責人對客戶線索進行分配和管理。

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線索分配

銷售等級設定:根據銷售能力自動匹配銷售線索數量實時分配規程:線索1秒分配銷售,1分鐘不跟進轉分配。CRM管理系統后臺是可以設置等級的,按照登記分配,可按照精英、高級、中級、實習等級來分配;也可以按照銷售等級配置數量上限來分配;可單獨為不同的渠道線索配置上限。

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回收機制

當把客戶線索分配給某一位人員時,如果五分鐘內沒有聯系客戶,三天內沒有回訪,會自動回到公海設置,再繼續分配給其他人員。

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銷售跟單

客戶意向等級、跟進情況,有效控制銷售節奏,客戶基礎信息、意向等級、商機信息等全面記錄,細化客戶管理,加速商機轉化;可以根據客戶標簽進行分組、偏好特征等,定向推送短信、活動提醒、電子優惠券等,激活客戶,發掘商機。

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一鍵外呼

云朵CRM呼叫中心是指我們的系統會對市場上有需求的人進行分類,讓教育行業在拓展業務的同時更高效的撥打電話;同時也適合電話輸入比如已經在機構就讀的家長和學生,可以輸入自己的電話號碼,方便下次直撥和一鍵撥號。

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在線客服

云朵CRM還提供了在線客服功能,以滿足企業與客戶進行更好的互動所需。這個功能可以協助企業的客服團隊為客戶提供及時的回應,對問題快速解決,提供更好的支持。在線客服功能可以通過多個渠道與客戶交流,包括網站、短信、郵件、微信等。這可以幫助企業更好地滿足客戶的需求,并保護企業的品牌形象。

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