眼下,正是用人單位招聘和大學生求職的旺季。各地各高校也抓住春季招聘黃金期,持續做好就業創業服務工作,促進高校畢業生順利就業。在山東,今年山東省普通高校畢業生規模預計達到81.17萬人。為促進畢業生盡早就業,近日,由山東省教育廳主辦的山東省2023年高校畢業生首場就業雙選會舉行,共有410余家用人單位參會,提供就業崗位21000多個。在雙選會上記者注意到,為了吸引優秀人才,不少單位都帶來了優惠政策,比如山東東營市東營區教育局,今年就爭取到60個直聘名額,畢業生通過面試,就能獲得教師編制。
線上線下多平臺 提供不間斷就業服務
而為了促進畢業生更加充分、更高質量就業,在青島理工大學,春季一開學,就推出就業套餐,連續多天舉辦招聘會。同時,利用就業平臺等網絡平臺,為畢業生推送就業信息,提供不間斷就業服務。
新學期剛開學,青島理工大學就連續三天舉辦招聘會。來自青島、煙臺、濰坊等地的230多家優質企業,吸引了眾多畢業生前來應聘。
青島理工大學學生工作處副處長 就業指導中心主任 牟永川:接下來,基本上每個月有一次大型的(招聘會),每個周基本都有各種各樣的宣講會。
今年,青島理工大學還將通過訪企拓崗、直播薦才等一系列活動,為企業定向推薦優秀學生,助力畢業生高質量就業。同時,利用智慧就業平臺、微信公眾號、QQ群等,每天分類按需為畢業生推送就業信息,提供24小時就業服務。
“百校聯動”首場招聘會提供崗位5萬余個
而在湖北,今年,湖北省高校畢業生人數預計達到59萬人。為促進畢業生順利就業、盡早就業,近日,2023年湖北省“百校聯動”校園招聘活動暨春季首場供需對接就業育人活動在華中科技大學啟動。
首場招聘會上,近500家用人單位提供就業崗位5萬余個。用人單位中,湖北企業占比達到54%以上,很多來自光電子信息、新能源與智能網聯汽車、生命健康、高端裝備等領域。記者看到,在新能源與智能網聯汽車領域,出現了崗位多,求職人員也多的現象。
武漢某科技有限公司 姜鶴鳴:今年我們在這邊也是有一百多個崗位的招聘需求,目前我們已經收到了幾百份的簡歷,我們計劃加大招聘力度。
為了幫助用人單位和求職者更精準的對接,招聘會現場安排了政策宣講、生涯發展體驗和直播帶崗等活動。華中科技大學還設置了專業教師一對一簡歷診斷、職場形象指導服務臺,助力學生就業。
湖北省教育廳黨組成員 副廳長 周啟紅:我們將組織一系列的校園對接會,同時我們出臺了一系列激勵就業創業的政策,對在鄂工作的畢業生給予了住房補貼、崗位求職補貼、就業創業補貼,來吸引大學生為湖北構建新發展格局先行區建功立業。
此外,武漢大學日前也舉行了2023屆畢業生首場供需見面會,213家招聘企業按照測繪遙感、基建能源、生命健康等9大領域劃分區域,超過800名的武大學子向心儀企業投遞出簡歷。記者注意到,供需見面會現場還設置了“簡歷診所”,給畢業生提供一對一精準求職輔導。
拓寬就業渠道 助力畢業生高質量就業
而從今年年初起,江西省各高校也舉行多場招聘會,拓寬就業渠道,助力畢業生高質量就業。
通過部署就業“暖心行動”,構建就業工作體系,今年井岡山大學繼續加強就業指導服務,持續推出“互聯網+就業指導”公益直播課,向畢業生送政策、送崗位、送培訓。截至目前,井岡山大學已經組織了數十場招聘會,為畢業生提供了5000多個就業崗位。
井岡山大學招生就業指導處處長 歐陽凌:對企業進校來招聘都是有門檻的。對招聘企業各個方面進行了篩選,我們最終促進的不僅是充分就業,更希望學生能夠高質量就業。
江西吉安職業技術學院通過與企業合作辦學模式,充分發揮校企合作主渠道作用,學校已與260余家企業建立了緊密的校企合作關系,通過協議式實習、訂單班培養、現代學徒制實驗班等多種方式,讓學生通過“實習+就業”的方式穩定就業,使他們的就業之路更加順暢。
吉安市某企業工作人員 劉茲萍:目前我們第一批實習生大概300人左右,已經全部進入產線實習,有了理論知識和技能的一個前期培養,他們現在在進入生產崗位包括技術崗位上,他的適應能力、學習能力都非常強。
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抖音智能客服回復消息在哪看_快速定位并管理客服回復 隨著抖音平臺的廣泛普及,其智能客服系統成為了連接商家與用戶的關鍵橋梁。準確知曉智能客服回復消息的查看位置,并學會高效管理這些回復,對于提升服務質量和運營效能意義重大。 一、探尋智能客服回復消息的藏身之處 1. 抖音 APP 端消息入口 在抖音 APP 中,商家可通過“消息”圖標進入消息列表。在此處,智能客服與用戶的對話會以特定的標識顯示,方便商家快速識別。尤其是當用戶對視頻內容、直播活動等方面進行咨詢時,商家能迅速在此找到智能客服的回復,及時了解用戶的關注點和反饋,以便調整運營策略。 2. 抖音創作者服務中心 對于創作者而言,抖音創作者服務中心也是查看智能客服回復的重要渠道。在服務中心的“客服中心”板塊,會集中展示智能客服與創作者之間的溝通記錄,無論是關于賬號權限、內容創作規范,還是收益相關問題的回復,都能一目了然,有助于創作者更好地遵循平臺規則,優化創作路徑。 二、巧妙管理智能客服回復的策略 1. 分類整理回復內容 依據問題類型,如售前咨詢、售后問題、技術故障等,對智能客服的回復進行分類整理。這樣,當遇到類似問題時,商家可以迅速參考之前的回復案例,提高處理效率,同時也便于對不同類型問題的回復進行統一優化和更新,確保信息的準確性和時效性。 2. 建立反饋機制 鼓勵用戶對智能客服的回復進行評價和反饋。商家根據用戶的反饋,能夠發現智能客服存在的不足之處,進而針對性地調整回復策略。例如,如果用戶頻繁反饋智能客服的某個回答難以理解,商家可以重新編寫回復話術,使其更加清晰明了,從而不斷提升智能客服的服務質量和用戶滿意度。 抖音智能客服回復消息的查看與管理需要商家用心對待。通過精準定位查看位置和運用恰當的管理策略,商家能夠充分發揮智能客服的優勢,更好地服務用戶,在抖音的商業生態中穩健前行,實現商業價值的最大化,打造良好的品牌形象和用戶口碑。
訪客 回答于12-31
智能 AI 客服系統_為商家打造智能化客服體系 如今,數字化浪潮席卷商業領域,客戶服務的智能化轉型迫在眉睫。智能 AI 客服系統作為創新的解決方案,正助力商家突破傳統客服的局限,打造出高度智能化、便捷化的客服體系,重塑客戶服務體驗,為企業發展注入新動力。 一、知識儲備與更新優勢 1. 海量知識儲備 智能 AI 客服系統擁有龐大的知識庫,涵蓋各類行業信息和常見問題解答。以家電維修服務商家為例,AI 客服能夠存儲各種家電型號的故障表現、維修方法、零部件信息等知識,無論客戶咨詢何種家電問題,都能快速提供詳細準確的解決方案,讓客戶無需長時間等待人工客服查找資料,極大地提升了服務的專業性和效率,增強客戶對商家的信任度。 2. 實時知識更新 隨著產品的更新換代和業務的發展變化,AI 客服系統可以實時更新知識內容。在金融行業,當銀行推出新的理財產品或政策調整時,AI 客服能迅速學習并將新信息融入到回答中,確保為客戶提供最新最準確的咨詢服務。這使得商家能夠及時響應市場變化,保持客服服務的時效性和準確性,滿足客戶不斷變化的需求。 二、協同服務模式創新 1. 人機協同互補 AI 客服與人工客服并非相互替代,而是形成互補的協同服務模式。在復雜問題的處理上,AI 客服可以先進行初步解答和問題分類,將難以解決的問題轉接給人工客服,并提供相關的參考信息和建議。例如在法律咨詢領域,AI 客服可以處理一些常見的法律條文查詢和簡單案例分析,而對于復雜的法律糾紛案件,則轉接給專業的律師進行深入解答,實現了人機高效協同,提高了整體客服團隊的服務能力和效率。 2. 多渠道服務整合 智能 AI 客服系統能夠整合多種客戶咨詢渠道,如網站、社交媒體、APP 等。客戶無論從哪個渠道發起咨詢,都能得到統一、連貫的服務體驗。以餐飲外賣商家為例,客戶在 APP 上咨詢訂單問題,中途切換到微信公眾號繼續咨詢,AI 客服能夠識別客戶身份,無縫銜接之前的對話內容,繼續為客戶解答,為客戶提供便捷、流暢的服務,提升了商家的品牌形象和客戶滿意度。 智能 AI 客服系統以其知識儲備與更新優勢以及協同服務模式創新,為商家打造了一個高效、智能、貼心的客服體系。它幫助商家更好地滿足客戶需求,提升服務質量和效率,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于12-31
網頁即時聊天_實現商家與訪客無縫對接 當今互聯網時代,網頁即時聊天作為一種高效的溝通工具,正重塑著商家與訪客之間的互動模式。它宛如一條無形的紐帶,拉近了雙方的距離,使得信息能夠快速、流暢地傳遞,為商業活動注入了新的活力,促進了線上交易的高效達成。 一、增強客戶體驗感 1. 營造實時互動氛圍 當訪客在網頁上瀏覽商品或服務時,即時聊天功能提供了一種即時反饋的機制,讓他們感受到商家的關注和重視。例如,訪客對某件時尚服裝的搭配有疑問,商家客服能馬上給予搭配建議,這種實時互動如同線下購物時店員的貼心服務,使訪客的購物過程更加愉悅和順暢,增強了他們對商家的好感度。 2. 提供個性化服務體驗 基于訪客在聊天中的提問和表達的偏好,商家可以為其提供個性化的產品推薦和解決方案。比如,訪客提到正在裝修新房,商家便可推薦與之風格相符的家居用品,并介紹相關的優惠活動和定制服務。這種個性化服務能夠更好地滿足客戶的獨特需求,提升客戶的購物滿意度,使訪客更容易轉化為忠實客戶。 二、助力商家業務拓展 1. 捕捉潛在商機 通過即時聊天,商家可以發現訪客潛在的購買意向和需求。例如,訪客詢問某類電子產品的性能參數,可能暗示著其近期有購買計劃。商家客服在解答問題的同時,可以巧妙地介紹相關產品的優勢和特色,引導訪客了解更多產品信息,從而挖掘潛在的銷售機會,增加銷售額和市場份額。 2. 收集客戶反饋 訪客在聊天過程中可能會提出對產品或服務的意見和建議,這些反饋對于商家來說是寶貴的財富。商家可以據此了解客戶的需求痛點,及時改進產品質量和服務水平,優化業務流程,以更好地適應市場需求,提升自身的競爭力,實現可持續發展。 網頁即時聊天在提升客戶體驗和助力商家業務拓展方面發揮著不可替代的作用,成功地搭建起商家與訪客之間無縫對接的橋梁。它不僅改善了商業溝通的效率和質量,還為商家創造了更多價值和發展空間。隨著技術的不斷進步,網頁即時聊天將持續演進,為商業領域帶來更多的創新和機遇,推動線上商業生態的繁榮發展。
訪客 回答于12-31
在線咨詢系統_為商家提供一站式咨詢服務解決方案 隨著市場的不斷發展,商家面臨著客戶需求日益多樣化的挑戰。在線咨詢系統作為商家與客戶之間的溝通利器,以其獨特優勢,全方位滿足客戶咨詢需求,為商家提供完善的服務方案,提升運營效率,在商業浪潮中引領商家駛向成功彼岸。 一、服務流程的優化升級 1. 客戶分流精準匹配。在線咨詢系統根據客戶咨詢內容的關鍵詞、業務類型等信息,自動將客戶分配到相應的客服小組或專家坐席,確保客戶的問題能夠得到最專業、最快速的解答。例如,咨詢銷售業務的客戶直接轉接至銷售客服,技術問題則轉接至技術支持團隊,避免客戶在不同客服之間輾轉,提高咨詢處理效率。 2. 咨詢記錄全程跟蹤。系統詳細記錄客戶的每一次咨詢信息,包括問題描述、解答過程和處理結果,方便客服人員隨時查閱歷史記錄,了解客戶需求全貌,為后續服務提供參考。這有助于客服人員提供更貼心、個性化的服務,提升客戶滿意度,同時也為商家積累寶貴的客戶數據,便于深入了解客戶需求趨勢。 二、服務質量的穩固提升 1. 培訓資源共享平臺。商家可通過在線咨詢系統內置的培訓模塊,為客服人員提供統一的培訓資料和課程,確保客服團隊掌握最新產品知識和服務技巧。客服人員在工作間隙即可進行學習,不斷提升自身專業素養,為客戶提供高質量的咨詢服務,增強商家整體服務競爭力。 2. 服務監督及時反饋。系統設置服務質量監督功能,管理人員可實時監控客服與客戶的對話過程,對客服的服務態度、專業水平和處理效率進行評估,并及時給予反饋和指導。這促使客服人員不斷改進服務質量,形成良好的服務氛圍,提升商家的整體服務形象,吸引更多客戶選擇與商家合作。 綜上所述,在線咨詢系統為商家提供了全方位、多層次的咨詢服務解決方案。通過優化服務流程和提升服務質量,幫助商家更好地滿足客戶需求,增強市場競爭力,實現商業價值的穩步增長,在數字化商業時代中穩健前行,打造出優質的商業服務品牌,贏得客戶的長期信賴與支持。
訪客 回答于12-31
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訪客 回答于12-31
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