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培訓機構校長不可不知的運營指標
提升率：
提升率=有多少學生在這個機構中能力和成績提高了
考試類科目可以以考試成績作為統計點，成績是一個很硬性的標準，但如果是非考試類課程，也要想辦法通過量化的方式來展示學生的學習效果。
?以籃球為例，我們可以統計孩子單位時間的運球數量，運球是籃球的基本技能，不僅孩子要練，就算是NBA球星也要練。還可以測量孩子的心跳，平均心跳在進行培訓前和進行培訓后有什么區別等等。一定要大力挖掘量化指標，讓孩子的進步可視化。
?不能夠被測量就不能被管理，不能夠被管理就被提高。從來沒有關心過提升率的機構一定是做不大的。
平均客單價：
平均客單價=總收入/報名人數
比如說你有1000萬的收入，有1000個學生，那平均一個人投資客單價就是1萬塊錢。
?小提示，平均客單價也可以是按照人次來算的，用總收入/總人次數。這兩個算法是不一樣的，因為存在聯報、套包的情況。一個學生來報名，并不一定只報一科，可能報好幾科。
?還可以1000萬來計算，我有4000個學生的人次，那就是1000萬除以4000，也就是平均是客單價是2500塊錢。
?平均客單價既不是越高越好，也不是越低越好。平均客單價在機構原有的客單價基礎上，呈現逐漸穩健的上升會比較好。
?低價班產品屬于爆款產品，爆款產品是不可能賺錢的，他只是引流的一個工具。爆款可以低價，但正價產品要盡可能的比競爭對手，同類型產品售更高價格，這才是健康。
?人很少但收入奇高的項目是不健康的。比如說如果一個培訓機構，他有一千個人，但是每個人收費10萬，雖是一個億的收入，但這個機構非常不健康。同樣是做一個機構，可這回有1萬個學生，每個人收費是1萬塊錢，這就遠遠比剛才說的那個情況健康多。
?再說利潤問題：培訓機構是客單價越高，利潤反倒越低。新東方大班時代，一個班600人，拿出20%給老師發工資，老師動輒年薪100萬以上，可新東方的利潤還是高得很。如今一個班有6個人，我們不能給學生的收費提高100倍，其實提高10倍就不錯了，這樣利潤當然就大幅降低。班級人數降到極端情況，就是一對一模式了，雖然單人收費算起來高到了極致，但利潤也低到極致，根本不賺錢。
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訪客 回答于12-27
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