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教你積分制管理學員,擴大機構招生影響力

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年04月17日 09:45:46 0 1229
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往往,一提到管理,校長君們就開始頭大,每天有做不完的工作,上不完的課,學員管理也是一件費心的事,其實這些事都可以用積分制管理來得到很好的解決。

現(xiàn)在的大多數(shù)的學員都是以00后甚至10后為主,一出生就是互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們在整天面對各種屏幕切換的環(huán)境中成長的,生活游戲化,學習游戲化,工作也亦將游戲化。
用游戲化方式,從根本上解決他們的學習驅(qū)動力,讓他們愛上學習。
那么什么是積分制管理呢?
指把積分制度用于學員管理,促進招生續(xù)班,客戶管理等各方面的工作當中,用積分來衡量學員的學習過程和成果、學校招生續(xù)班活動的營銷宣傳轉(zhuǎn)發(fā)分享情況、老學員轉(zhuǎn)介紹新學員的數(shù)量。
然后再把各種禮品、優(yōu)惠券、體驗機會、優(yōu)質(zhì)學習材料等物品與積分掛鉤,并向高分學員/家長傾斜,從而充分調(diào)動學員和家長的積極性,達到課程培訓效果、擴大在線宣傳分享覆蓋面、達成學員續(xù)班及轉(zhuǎn)介紹的效果。
積分制管理的三個特點:簡單、時效、易操作

一、簡單

簡單一方面是指你不需要什么改變,只需要將積分獎勵標準與學校現(xiàn)有的學生管理制度掛鉤就好;另一個方面是指積分制度要簡單,如果過于復雜,實施起來難度比較大,且費時間。

二、時效

孩子往往根據(jù)短期的可預見結(jié)果來調(diào)整自己的行為,這就是人為什么會沉迷于游戲的原因,及時的獎勵看得見,得到的認可也看得見,雖然知道是虛擬的,但就是還想要。所以,我們在學生管理的時候也要參考游戲獎勵規(guī)則,對好的行為及時給予積分獎勵。
比如完成某項作業(yè),得到一定積分,轉(zhuǎn)發(fā)分享一項學校活動宣傳積分任務,得到一定積分,幫家長做一件有意義的事情,也可以得到一定的積分,一旦他們養(yǎng)成了這個習慣,就可以激發(fā)他們學習的熱情,宣傳的助推,優(yōu)良行為習慣的養(yǎng)成。

三、易操作

積分獎勵,每次只需要發(fā)放虛擬積分就好,可以采取從在線作業(yè)到積分任務再到積分查詢、積分排行榜全部在線積分管理,課堂互動及線下活動發(fā)放積分卡。暫時無法實現(xiàn)積分管理上線的機構可以全部采用線下發(fā)放積分卡的形式。
舉個栗子
可以制作輔導班學生的個人積分記錄表,一周一個表單,簡單實用。每做完一項發(fā)放一張積分卡,課程結(jié)束后一次性再做匯總。
機構可以根據(jù)課程特點設置了課后作業(yè)、課堂表現(xiàn)、計算又快又好、階段測試四個方面的積分獎勵點。每個點根據(jù)權重設置積分額度。
比如上次作業(yè)有三項內(nèi)容,第一項5個積分,第二項8個積分,第三項4個積分,全部做對再獎勵4個積分,作業(yè)欄只需要填寫應得積分數(shù)額即可。
如果有條件能做線上積分管理,那么優(yōu)勢明顯要優(yōu)于線下簡單的記錄,直接線上查看,線上排名,簡潔直觀明了。還能完成一些平時無法實現(xiàn)的轉(zhuǎn)發(fā)分享宣傳活動,大大擴大了學校在潛在客戶間的影響力。
積分制管理的幾點注意事項:
1、實體積分禮物展示,積分制度公示,讓學員明確積分積累的意義,學員積分榜每周更新,一定要做到公開、公平、透明化,才能起到學員間相互競爭,激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的作用;
2、積分要及時給予到學員,兌換盡量不要采取隨時兌換,選擇在新一期課程的開班或一兩周內(nèi)集中兌換,以便營造積分氛圍,推動老生留存和老帶新動力; 
3、線下積分一定要制作實體積分卡,可以起一個好聽的名字,不一定非要叫做積分卡,比如可以把積分卡叫做“學習幣”;
4、積分累計之后可以流通起來。比如用積分抽獎,用積分兌換打印資料機會,用積分兌換增值服務,用積分兌換學習用品本子、筆、尺子、橡皮等學習物品;

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